Документ
Политика конфиденциальности
Редакция от 4 октября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором данных является индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги сервиса «Свой VPN» (далее — Оператор). Сведения об Операторе указаны в кассовом чеке и сообщаются по запросу через службу поддержки.
2. Какие данные мы храним
- Ключ кабинета. Хранится только в виде необратимого хэша SHA-256. Сам ключ знает только пользователь; в вашем браузере он сохраняется в локальном хранилище, чтобы вы оставались в кабинете.
- Данные подписки: идентификатор клиента, служебные ключи доступа, срок действия, признак отключения.
- Отметка о пробном периоде и необратимый хэш сетевого адреса, с которого он запрошен (с секретной «солью», восстановить сам адрес по нему нельзя). Нужны, чтобы один человек не получал пробный период многократно. Хранятся, пока существует кабинет.
- Заказы и платежи: тариф, сумма, статус, идентификатор платежа ЮKassa, дата. Банковские карты и платёжные реквизиты Оператору не передаются.
- Email, который вы указываете при оплате, — только для отправки кассового чека.
- Обращения в поддержку в Telegram — в том объёме, в каком вы сами их отправили.
3. Чего мы не делаем
- Не ведём журналы посещённых вами сайтов и содержимого трафика: журналы доступа в VPN-сервере и на сайте отключены.
- Не требуем регистрации по телефону или почте для создания кабинета.
- Не используем рекламные и аналитические cookie и сторонние трекеры. Сайт не устанавливает cookie.
- Не продаём данные.
Для защиты от злоупотреблений IP-адрес запроса кратковременно учитывается в оперативной памяти сервера для ограничения частоты обращений и не записывается в журнал. Исключение — хэш сетевого адреса при запросе пробного периода, описанный выше.
4. Цели обработки
Предоставление оплаченного доступа, приём оплаты и выдача чека, обработка обращений и возвратов, исполнение требований налогового и бухгалтерского учёта, защита сервиса от злоупотреблений.
5. Передача третьим лицам
Платёж и кассовый чек обрабатывает ЮKassa (передаются сумма, описание заказа и email покупателя). Обращения в поддержку проходят через Telegram. Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
6. Срок хранения
Данные подписки хранятся, пока существует ваш кабинет. Данные о заказах и email для чека — в течение срока, который требует законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте. После этого они удаляются или обезличиваются.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, исправление и удаление, отозвать согласие, обратившись в службу поддержки в Telegram (ссылка на сайте). Данные, которые мы обязаны хранить по закону, удалению до окончания срока хранения не подлежат.
8. Безопасность
Доступ к базе данных ограничен, ключи кабинета хранятся только в хэшированном виде, обмен с сайтом защищён TLS. Ни одна система не даёт абсолютной защиты, поэтому не передавайте ключ кабинета и ссылку подписки другим людям.
9. Изменения
Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.