Поддержка
Пишите в Telegram: так быстрее всего. Все обращения читает человек.
Поддержка в Telegram откроется вместе с продажами.
Контакты
Мы на связи в Telegram.
Поддержка отвечает на вопросы о подключении, оплате и доступе.
Что указать в сообщении
- Устройство и версию системы (например, Windows 11, iPhone 15)
- Версию Happ и режим подключения
- Что именно не работает и с какого времени
- Для вопросов по оплате: почту, на которую пришёл чек
Не присылайте ключ кабинета и ссылку подписки: по ним можно получить доступ к вашему аккаунту.
Сначала загляните сюда
Документы
Сведения об исполнителе указаны в кассовом чеке, который приходит на почту после оплаты.